iGuider
iGuider是一個數位採用平台，可以幫助企業以最快的方式提供軟體支援。透過iGuider，您可以在應用程式中使用互動式導覽、工具提示和引用相關文章，引導使用者瞭解軟體的每個方面，讓使用者更容易學習任何軟體或流程。
功能
導覽
使用互動式逐步指示，提高客戶留存率，讓員工更瞭解軟體以提高生產力，並引導使用者在應用程式中快速實現他們的目標
工具提示
因應使用者特定需求提供幫助，尤其在啟動新功能時
幫助中心
在應用程式中直接提供相關文章，向使用者展示最有用的資訊。使用者亦可從應用程式的幫助中心重新啟動任何導覽，並透過搜尋選項找到任何目標內容，還可以創建服務連結，連接到支援團隊。
多語言支援
支援不同語言的翻譯，這樣您就可以使用使用者的語言，並根據使用者的偏好顯示正確的語言版本。
語境敏感
根據使用者的角色和檢視的頁面，顯示提示、歡迎訊息和相應的文章
關鍵優勢
-
簡易實施
在企業版中使用編輯工具創建指令
-
彈性授權
與其他類似工具不同，不因應使用者數量或交易量而授權。
-
方便且安全
適用於行動裝置，對現有應用程式影響極小。完全支援本地部署，包括零雲端或網路足跡。
-
減少技術相關的挫折感
在指南中直接觸發應用程式功能，減少新使用者的學習時間，並提高公司內部的效率。
